會員登錄
您的電話號碼僅用于注冊登錄,我們采用SSL加密技術(shù),確保您的信息安全,請放心提交。
會員注冊
您的電話號碼僅用于注冊登錄,我們采用SSL加密技術(shù),確保您的信息安全,請放心提交。
月末,國家局對12366服務(wù)升級管理進行專項部署,組織各地完善和升級12366熱線,建成集稅收討論、政治宣傳、服務(wù)、投訴受理、需求管理、納稅人評議調(diào)查結(jié)果六大基本功能于一體的綜合品牌納稅服務(wù)平臺。
升級將以“趕超國外,國際一流”為目標(biāo)。在國家中心和省級中心支持的基礎(chǔ)上,細(xì)節(jié)涵蓋“納稅人需求、數(shù)據(jù)庫、多元化團隊”三類管理工作的完善,推出“熱線更新、網(wǎng)站建設(shè)項目、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、國家中心建設(shè)項目”四項措施。圍繞“最重要的討論平臺、最重要的政治宣傳政策炮兵陣地、最重要的納稅服務(wù)媒體、最重要的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的軍事基地、最重要的展示形象窗口”五大整合,12366將從“有聲納稅服務(wù)”升級為“六能”可問、可查、可看、可聽、可預(yù)約、可做的綜合納稅服務(wù)。
金融事務(wù)
該局辦稅服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次升級旨在完善辦稅服務(wù)管理,豐富服務(wù)細(xì)節(jié)和方式,打造12366辦稅服品牌。升級完善后,12366稅務(wù)服務(wù)代理注冊上海公司將呈現(xiàn)六大變化:一是網(wǎng)站稅務(wù)服務(wù)平臺與全省一體化接口——12366,實現(xiàn)全省稅務(wù)“一網(wǎng)通”;二是實現(xiàn)從“熱線”到“熱線、網(wǎng)線、無線”的新飛躍,納稅人可以獲得“跟影子”的新服務(wù)體驗;三是實現(xiàn)“定制服務(wù)”。納稅人可以在12366通迅平臺選擇想要接收的細(xì)節(jié),享受“量身定制”的服務(wù);第四,通過大分析,了解和掌握納稅人的服務(wù)需求,延伸服務(wù)輪,提高服務(wù)社會化;第五,稅務(wù)數(shù)據(jù)庫將從12366熱線的回復(fù)基礎(chǔ)擴大和升級到
金融事務(wù)
行政機關(guān)所有服務(wù)中心的綜合支持;六是國家代理注冊上海公司級中心和省市熱線實現(xiàn)雙向通話,全省12366呼叫系統(tǒng)實現(xiàn)長三角;第七,建設(shè)工程商務(wù)部12366天津(國際)稅務(wù)中心,打造戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、智能化的稅務(wù)服務(wù)平臺,為國家研究院服務(wù)。
除此之外,升級后的“12366”也有了新的解讀:1號接入(全國及地稅網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)通過12366的電話號碼接入)、2級保障(全國中心及省中心)支持保障、3線互通(熱線、網(wǎng)線、無線互通)、6能平臺(由原來的“有聲納稅服務(wù)”升級而來),愿在你的心里有文化交流對話;認(rèn)真學(xué)習(xí),親密推送)。